חמ"למערכת לניהול חפ״ק מתרימים

חמ״ל — הכסף מהמסכים נכנס לבנק

מה חמ״ל עושה?

נוצר באמצעות AI - את הזמן שלנו העדפנו להשקיע בלהוסיף עוד פיתוחים למערכת

העקרונות שלנו

  1. 1

    מדיבורים למזומנים

    האירוע נוצץ, הווייב בשיא, המספרים על המסך מטפסים. וברגעים האלה, כשהכול סוחף ומרגש, צריך לזכור לאן אנחנו מכוונים: הכסף הזה צריך להגיע לבנק.

    בין ההבטחה לתרומה, ובין המסך לחשבון, יש עבודה שצריכה לקרות. יש לנו את הכלים, את הידע ואת הדרך לשמור על הפוקוס גם בשיא ההתרגשות: איך מתרגמים עכשיו את כל האנרגיה הזאת לכסף בבנק.

  2. 2

    לא להתפזר

    הכסף בנדרים, הרשימה לאירוע באקסל, ההתחייבויות אצל מפעיל המסך והמעטפות אצל מישהו אחר. ויש גם מיילים למתרימים, הודעות לשגרירים, מערכת טלפונית ומאצ׳ינג שצריך לעקוב אחריו.

    ואז מגיע שינוי קטן — וצריך לעדכן אותו בשלושה מקומות. לשייך תרומה, לשנות הקדשה, לעדכן מספר זהות לקבלה. ובינתיים הטלפון מצלצל, הוואטסאפ מתמלא והפניות ממשיכות להגיע.

    כשהכול מפוזר, גם הקשב שלכם מתפזר. במקום להתמקד בקמפיין, אתם עסוקים בשליחת מיילים, הודעות, ושינויי תרומות.

    אנחנו נותנים לכם את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר - כך שהכול מתנהל מתוך מערכת אחת. התרומות, האירוע, השגרירים, המסכים, הטלפונים וההודעות. כל החלקים מחוברים, כל המידע מול העיניים, ואתם פנויים להתמקד במה שמקדם את הקמפיין.

    הקמפיין שלכם בידיים הטובות ביותר, בידיים שלכם. אל תתנו להן להתפזר.

  3. 3

    קלות ונגישות

    אנחנו, מנהלי הקמפיין, לפעמים בקושי רואים את הבית. אבל השגרירים שלנו צריכים להצליח לפעול דווקא מתוך החיים עצמם: בבית עם הילדים, בדרך חזרה באוטובוס או בכמה דקות פנויות על מפתן הדלת.

    אם בדרך לכולל או לעבודה השגריר כבר סגר עוד כמה פינות בשביל הקמפיין — הצלחנו. אם הוא מצליח לנצל גם את הדקות שבין לבין כדי לקדם את הקמפיין — ניצחנו.

    כשהדרך פשוטה, הסוסים רצים קדימה.והפעם — אנחנו על הסוס.

  4. 4

    פאצייטיש — קנקן ישן מלא חדש

    לחשוב מחוץ לקופסה, בלי לבקש מהאנשים שלנו לצאת מהגבולות שלהם.

    איך מביאים מקסימום טכנולוגיה, עם מינימום פגעי טכנולוגיה? איך נותנים כלים מתקדמים גם למי שבוחר להישאר עם הטלפון הפשוט והמוכר?

    זאת החשיבה שמובילה אותנו: החדש עובד בפנים, והדרך נשארת מוכרת מבחוץ. כדי שגם אלו שנשמרים יותר ויותר מטכנולוגיה יוכלו לקחת חלק מוביל בקמפיין, בקלות ובדרך שמתאימה להם.

  5. 5

    ואל מקומו שואף זורח — רציפות ארגונית

    הקמפיין נגמר, והניירת והנתונים לא נגמרים. עכשיו צריך להמשיך לנהל את הקשר עם התורמים ואת כל מה שנבנה בדרך.

    אסור שמנהל העמותה יֵצא מקמפיין מוצלח עם כאב ראש חדש: ערמות של מידע, רשימות שצריך לחבר ופרטים שצריך להזין שוב, אחד־אחד.

    איך שעבדתם עד היום — עם זה תמשיכו. עבדתם עם עסקים? המידע יעבור לשם. עבדתם עם נדרים? כל המידע ייכנס לשם. כן, גם הנוכחות באירוע, גם השאלונים וגם הפרטים שנאספו לאורך הקמפיין.

    כדי שכל העבודה של היום תחזור למקום שלה — ותהיה הבסיס שממנו תצמח ההצלחה הבאה.

מערכת ניהול לקמפיין התרמה

כל הקמפיין — במקום אחד.

חמ״ל מחברת את אתר הקמפיין, נדרים פלוס, הטלפון והצוות בחפ״ק למערכת אחת. כל תרומה מסונכרנת, כל פנייה מטופלת, וכל מתרים מנוהל — מכל מקום.

אתר הקמפייןהתרומות והמתרימים
נדרים פלוססליקה, קבלות והו״ק
דף הבנקהתאמה בקליק
הכול במקום אחד
ימות המשיחשלוחה טלפונית אחת
וואטסאפ ומייליוצאים בשם המתרים
הצוות בחפ״קהרשאות לכל תפקיד
1דטא הקמפיין

כל שקל — במקום שלו.

נגמרו הימים שבהם אחרי כל קמפיין שוברים את הראש. כל התרומות במקום אחד, עם לוג שינויים מסודר — ומסונכרנות לכל המקומות.

בלי חמ״ל — אחרי כל קמפיין

  • איזו תרומה משויכת לאיזה מתרים?
  • מי ביקש קבלה — ועל איזה שם?
  • איפה כל הוראות הקבע?
  • כל שקל — לאיזו כרטסת?

עם חמ״ל — משנים פעם אחת

שינוי אחד בחמ״ל

אתר הקמפייןנדרים פלוסהרשימות שלך

מה מקבלים

הכול במקום אחד

כל התרומות, מסודרות לפי מתרים — עם לוג שינויים מסודר.

מסונכרן לנדרים פלוס

כן — גם התרומות הבנקאיות, המזומן והצ׳קים.

קבלות בלחיצה

יוצאות למי שביקש, בלחיצת כפתור.

משנים פעם אחת

לא בנדרים, לא באתר הקמפיין ולא ברשימות — השינוי חל בכל המקומות.

מבטלים מכאן

ביטול בלחיצת מקש, בשני הצדדים — בלי לחפש בחברת האשראי.

התאמה לדף הבנק

מעלים את הדף — כל העברה מותאמת לתרומה שלה, ומה שחסר קופץ מיד.

כל סוגי התשלום — בתמונה אחת

כולם נכנסים לחמ״ל ומסונכרנים לנדרים פלוס

אשראיהוראת קבעבנקאימזומןצ׳קים
2החפ״ק — ניהול ההון האנושי

כל אחד רואה בדיוק מה שהוא צריך.

לכל תפקיד ההרשאות שלו, וכל בקשה זורמת למי שמטפל בה. במקום בלגן בחפ״ק — יעילות משרדית.

צ׳אט פנימי — הטיפול זורם לפי ההיררכיה

מתרים

מבקש

מזין/ה

פותח/ת פנייה

אחראי/ת

מטפל/ת ומתייג/ת

מנהל/ת חפ״ק

מאשר/ת וסוגר/ת

פנימיעם הפונה

שרה · 12:31 — צריך אישור לשינוי השם בקבלה @הרב לוי

הרב לוי · 12:36 — מאושר. @שרה תעדכני ותסגרי.

״כבר עדכנו את התרומה של ישראל כהן?״

כל הפניות מתועדות ומתויקות — אין בקשה שנאבדת.

מה מקבלים

דשבורד בזמן אמת

מה שכל אחד רואה בו — תלוי בהרשאות שלו.

הרשאות לכל תפקיד

מי שיש לו הרשאות כספיות לא חייב לקבל פניות.

ניהול מתרימים

עמודות מידע לכל מתרים ולחצן ״לא רלוונטי״ — במקום אקסלים ורשימות.

דיוור לפי סינון

כל החומר של הקמפיין למתרימים — ובמהלך היום, שליחה לפי סינון.

מייל בלחיצת מקש

בלי לפתוח תיבת מייל, עם תבניות מוכנות — הקישור של המתרים כבר בפנים.

וואטסאפ בשם המתרים

עם הקישור האישי שלו — מהמסך או מהטלפון.

יעילות משרדית — ברוגע ובחיוך.

כל אחד יודע מה מוטל עליו, וכל טיפול מתועד מההתחלה ועד הסוף.

3ניהול טלפוני מכל מקום

שלוחה אחת — כל הקמפיין בטלפון.

שלוחה אחת בימות המשיח לכל מי שצריך: המנהל, המתרים והתורם. בלי מחשב, בלי אפליקציה.

ימות המשיח

שלוחת הקמפיין

  • מצב הקמפייןכמה גויס עד עכשיו
  • שלוחה אישית למתריםהמתרים והתרומות שלו
  • סיכום למנהלהתמונה המלאה
  • הדפסה מהטלפוןרשימת התרומות — למדפסת בחפ״ק

תרומה טלפונית — מהשיחה ועד חמ״ל

  1. התורם מתקשר לשלוחה
  2. אשראי או הוראת קבע — ישירות בשיחה
  3. נסלקת בנדרים פלוס
  4. משויכת למתרים אוטומטית
  5. נכנסת לחמ״ל כמו כל תרומה
וואטסאפ מהטלפון — בשם המתריםהמתרים מקיש את מספר היעד ומקליט הודעה אישית — והוואטסאפ יוצא בשמו, עם הקישור האישי שלו.
והכול מהדפדפן:מהמשרדמהביתמהטלפון

ועוד — כדי שתהיה פנוי רק לניהול

דיוור למייל

שליחת סמס

הודעות קוליות לפי פילוח

ניהול המענה האנושי

הודעות המוניות

הכול מתנהל מפה — ולך נשאר זמן וראש נקי

לנהל את המתרימים והתורמים.

ניהול ערב התרמה

ערב ההתרמה שלך — בשליטה מלאה.

מהרגע שהאורח נכנס בדלת ועד שהתשלום נסלק — הכול על גבי המסופונים של נדרים פלוס, העמדות שאתם כבר מכירים.

נכנסים

טלפון, ת״ז או כרטיס חבר ⇐ מספר שולחן

מתיישבים

לפי מפת האולם

מתחייבים

בוחרים רמה בנגיעה אחת

משלמים

נסלק בנדרים פלוס

חמישה יתרונות

למסך — רק עם אשראי

מדליקים ״תשלום מיידי״ — וכדי לשדר למסך צריך למלא את פרטי האשראי. ואפשר להגדיר אישית לכל קהילה או אורח: רמות התרמה, סכום פתוח, והאם לגבות תשלום.

אשראינסלק בנדרים פלוסעולה למסך

כל שגריר רואה הכול — בלייב

השגריר מקיש את הטלפון שלו במסופון ומקבל את כל האנשים שלו: מי הגיע, מי לקח יעד ובכמה.

משה כהןהתחייב · 180 ₪ × 12

דוד לויעוד לא הגיע

מפת האולם — בלייב

משרטטים את האולם בגרירה. בערב עצמו כל שולחן נצבע לפי מי שכבר הגיע — רואים מיד איפה עוד מחכים.

ההון האנושי — במקום אחד

השגרירים והקהילות כבר בחמ״ל, באותה היררכיה של הקמפיין. לא שולחים אקסל לכל שגריר, לא מחכים שיחזיר ולא מייבאים אחר כך.

guests_FINAL_3.xlsxישר מהמסופון

דטא הקמפיין — מההחלטה ועד הבנק

חמ״ל מלווה אתכם בעמודות דינמיות ובדשבורד מהרגע שהחלטתם לצאת למגבית. ייבוא AI: מדביקים עשרות רשימות, וחמ״ל בונה מהן טבלת מתרימים ותורמים אחידה ומסודרת. בדשבורד הדינמי — אילו אורחים עדכנו הגעה, וכמה; כמה יתרמו מחוץ לאירוע; וכמה רק אולי יגיעו. ועד שהכסף נכנס לבנק — במסך ההתאמות.

רשימות ⇐ ייבוא AIטבלה אחת · אישורי הגעהבבנק — מסך ההתאמות
612עדכנו הגעה512מגיעים86מחוץ לאירוע40אולי

ובחפ״ק

לשונית ״לייב״הוזמנו, הגיעו, התחייבו ושולם — מתרעננת כל חמש שניות
נוכחים שלא התחייבושאף אורח לא ייצא בלי שפנו אליו
קישור לצוות הכניסהבלי סיסמה, רק לאירוע — מתבטל בלחיצה
חמ"ל

גיוס כספים — זו עבודה.לנהל אותו אחר כך — זו אומנות.אנחנו כאן בשבילכם.

לפרטים ולהדגמה: [email protected]

לכניסה למערכת